Dupa a treia vizita la BRD Delfinariu, stat la coada aproape o ora, nervi si injuraturi am ajuns la o singura concluzie: BRD nu este decat o banca ce ne ofera servicii cu mentalitate invechita in ambalaj de banca occidentala.
Initial am fost acum o saptamana cand m-am lovit de miserupismul personalului de la caserie reprezentat de o tanti bine trecuta de 50 de ani care tasta cu un singur deget foarte concentrata sa gaseasca cifrele pe tastatura. Dupa 15 minute in care tanti tot tasta acolo ceva de zor ma anunta ca reteaua este ocupata si nu poate face nimic. Bineinteles ca m-am enervat si am inceput sa urlu rugand-o pe doamna sa se pensioneze si sa lase loc tinerilor. Pana la urma m-a rezolvat dar se formase o coada in spatele meu, numai de oameni iritati gata gata sa linseze functionara de la banca.
A doua oara am fost cu oriceon, povestea s-a repetat tot cu aceeasi doamna iar dupa 30 de minute petrecute in fata ghiseului cu doamna care se chinuia sa tasteze cifre numai de ea stiute Vali a plecat cu niste draci de acolo incat le-a povestit colegilor cu lux de amanunte cum si-a facut el nervi la banca. Colegii mei l-au filmat dar din pacate Vali nu m-a lasat sa pun filmuletul pe blog, este intr-adevar foarte amuzant.
Azi mi-am facut curaj si m-am dus iar la BRD Delfinariu. Am constatat cu fericire ca acum erau doua ghisee deschise si am preferat sa ma duc la doamna mai tanara, nu avea decat in jur de 45 de ani. Aceeasi poveste, doamna cea noua tasta mai repede dar nu prea mergeau calculatoarele. Acum ma intreb de ce are BRD sloganul “Atat de simplu” daca varsta medie a angajatilor este de 50 de ani si sistemul informatic este invechit facand astfel ca timpul petrecut in fata ghiseului sa aduca omul exasperare.
De ce nu le baga pe doamnele batrane in spate si sa lase tineretul in fata? M-am gandit eu. Nu sunt pe principiul angajarii pe baza de varsta, aspect fizic sau sex. Dar lasa-le pe tanti astea batrane in spate si pune tineretul la retail, vrem dinamism, vrem sa rezolvam treaba si sa plecam la ale noastre dar am constatat ca asa au facut. Din spatele se deschide o usa de birou si iese o femeie de vreo 57-60 de ani care era probabil directoarea agentiei. Ca sa nu mai zic ca agentul de paza era un nene carunt si slab, vai de capul lui.
Nu stiam ca BRD face angajarile direct de la azilul de batrani, as fi preferat sa promoveze mai mult tineretul, sunt atati tineri competenti care isi cauta de munca in domeniul financiar bancar dar nu se pot angaja din cauza acestor dinozauri batrani care tin de locurile lor cu dintii.
